"Interactuamos con los productos como si éstos fueran personas, y los que se presentan con una cierta humanidad tienen éxito. Los productos son personas, pues. Esta es la clave de que un producto tenga una conexión especial con el usuario, que éste no puede vivir sin él."
Jesse James Garret, fundador y presidente de Adaptative Path.
El Mundo, lunes 27 de octubre de 2008, 'El diseño en la Red ha de ser para el usuario, no en función de la tecnología', por Pablo Romero, Gijón.
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