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“Design is both a skillset and a mindset – a particular way of thinking about a problem, putting materials together to achieve a function, creating meaning that leads to new ideas. They use our head, heart and hand. The head enables us to frame the right questions, explore diverse types of knowledge and make a creative and daring leap to an answer. The heart tells us to empathise with the people who are affected, understanding what works for them while thinking about the collective impact on others and our planet, as well as building relationships with organisations and individuals that might be involved in future solutions. The hand puts our creativity into use, working with materials to bring ideas to life and manipulate them into prototypes and real life objects and digital products and systems”.

“El diseño es tanto un conjunto de habilidades como una mentalidad, una forma particular de pensar acerca de un problema, de unir piezas para lograr una función, y de crear un significado que conduzca a nuevas ideas. Usa cabeza, corazón y mano. La cabeza nos permite enmarcar las preguntas correctas, explorar diversos tipos de conocimiento y dar un salto creativo y atrevido hacia una respuesta. El corazón nos dice que debemos empatizar con las personas que se ven afectadas, comprender lo que funciona para ellas mientras pensamos en el impacto colectivo en los demás y en nuestro planeta, así como construir relaciones con organizaciones e individuos que podrían ser parte de soluciones futuras. La mano lleva a la práctica nuestra creatividad, trabajando con diferentes elementos para dar vida a las ideas y tangibilizarlas en prototipos y objetos reales, productos digitales y sistemas”.

Design Council

Moving beyond financial value: How might we capture the social and environmental value of design? Mission Oriented Innovation Network (Institute for Innovation and Public Purpose) and Design Council, 2020. Defining Design, p. 19. Traducción de María Navarro, Gerente en Asociación de Disenadores de la Comunidad Valenciana, LinkedIn, 2021.